PSN снова сломался, Sony снова извиняется, игроки снова недовольны

Прошедший сбой PlayStation Network (PSN) оставил тысячи геймеров без доступа к онлайн-играм и сервисам почти на сутки. Sony объяснила проблему «операционным сбоем» и предложила подписчикам PlayStation Plus компенсацию в виде… целых пяти дополнительных дней подписки.

И, конечно, реакция игроков была предсказуемой: «Что, и всё?»

Почему все так злы?

Пятидневный бонус показался многим недостаточным, особенно учитывая, что онлайн-игры – это основная причина подписки PS Plus. В соцсетях уже звучат предложения о более справедливой компенсации: от бесплатной игры до месячного продления подписки.

И тут стоит вспомнить 2011 год, когда PSN лег на 23 дня из-за хакерской атаки. Тогда Sony, помимо продления подписки, выдала игрокам бесплатные игры. А сейчас? Просто «сорри, держите пять дней».

Что дальше?

Sony пока не раскрыла, что конкретно пошло не так. Но игроки уже намекнули: если компания не изменит подход к таким ситуациям, следующая «операционная проблема» может быть у самой Sony – с доверием пользователей.