Outlook падает при отправке писем? Ты не одинок!

Если твой Outlook внезапно начал вылетать, когда ты отвечаешь на письма, пересылаешь их или просто нажимаешь "Отправить" — добро пожаловать в клуб! Microsoft уже признала, что проблема существует и касается немалого числа пользователей.

Что известно?

• Проблема появилась у тех, кто использует Office версии 2301 (Build 16026.20200).
• Outlook просто крашится, если ты пытаешься:
  • Ответить на письмо.
  • Переслать письмо.
  • Создать новое письмо.

Microsoft пока не раскрыла точную причину бага, но по всему выходит, что дело в последнем обновлении.

Решения есть, но...

Прямо сейчас можно использовать обходные пути:

Откат на более раннюю версию Outlook.
Это самый рабочий способ, хоть и требует немного "ручной работы". Делается так:

• Открываем командную строку от имени администратора.
• Вводим следующую команду:
  cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20306
• Перезапускаем Outlook, и он должен снова работать стабильно.

Используй веб-версию Outlook.
Если времени разбираться нет, просто переключайся на Outlook Web App через браузер. Веб-клиент работает без нареканий.

Ждём фикс от Microsoft.
Ребята из Microsoft уже трудятся над решением проблемы, но точных сроков пока не называют. Обещали, что апдейт появится в ближайшие дни.

Кому это важно?

Если ты работаешь с корпоративной почтой через Microsoft 365, скорее всего, ты заметил эту проблему. Она особенно бьёт по тем, кто активно использует Outlook для переписки с клиентами, партнёрами или коллегами.

Интересуешься электроникой и технологиями? Получайте самые свежие новости первыми! Следите за нашим каналом в Telegram и подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку, чтобы получать ежедневные новости о технологиях!