OpenAI и Пентагон: как сделка ударила по ChatGPT и вывела Claude в топ App Store

Технологии любят драму, но иногда драма случается не в коде, а в политике.

Новость о сотрудничестве OpenAI с Department of Defense с Министерством Войны США сработала как резкое обновление без кнопки «отмена». И пользователи отреагировали быстро, очень быстро.

По данным аналитиков из Sensor Tower, удаления мобильного приложения ChatGPT в США в субботу выросли на 295% день к дню. Для понимания масштаба: обычная «температура по палате» за последние 30 дней составляла около 9%. 

Параллельно случился зеркальный эффект, приложение Claude от Anthropic, которое публично отказалось от сотрудничества с оборонным ведомством США, начало набирать обороты. Сначала +37% загрузок, затем +51% за сутки. Позже аналитики из Appfigures оценили рост еще выше, до +88% за день.

В какой-то момент Claude не просто вырос, а впервые обогнал ChatGPT по ежедневным загрузкам в США. А затем и вовсе занял первое место в американском App Store. Причем не только в США, приложение стало бесплатным №1 на iPhone еще в ряде стран Европы и Канады. Это уже не просто колебание интереса, это поведенческий сдвиг.

Что произошло с репутацией

Цифры по отзывам выглядят как эмоциональный график без сглаживания. Количество однозвездочных оценок ChatGPT в субботу выросло на 775%, а затем удвоилось еще раз на следующий день. Пятизвездочные отзывы за тот же период сократились наполовину.

Рейтинг в магазине приложений давно стал не просто витриной, а общественным пространством. И когда политический фактор входит в игру, пользовательский фидбек превращается в инструмент давления.

Долгосрочный эффект или краткосрочная паника

Аналитики из Similarweb отмечают, что недельные загрузки Claude в США стали примерно в 20 раз выше январских значений. Но осторожно добавляют: не все можно объяснить только политикой. Интерес к альтернативным ИИ-моделям рос и раньше.

Тем не менее мы видим важный сигнал. Пользователь больше не воспринимает ИИ как нейтральную технологию, он оценивает не только функции, но и позицию компании.

Раньше выбирали по качеству генерации текста, а теперь еще и по ценностям.

Что это значит для рынка

1. ИИ окончательно вышел из «лабораторного» этапа в общественно-политическое поле.

2. Репутационные риски для AI-компаний становятся не менее важными, чем технические.

3. Пользователь готов голосовать удалением, а не только твитом.

Вопрос уже не в том, кто быстрее генерирует текст, сейчас вопрос в том, кому доверяют. И вот это для индустрии куда серьезнее любых скачков в App Store.