Google подсовывает фейковые номера: как ИИ отправил туриста прямо в лапы мошенников

AI-обзоры в поиске начали выдавать липовые «службы поддержки». Один звонок — и твоя карта уже пустая.

ИИ от Google снова решил «помочь» — и сделал это по-своему. В поисковой выдаче начали всплывать мошеннические телефоны поддержки, которые выглядят как официальные. Наивный юзер звонит, получает вежливого «сотрудника компании» и… прощай, деньги.

Так случилось с туристом Алексом Ривлиным: он искал, как забронировать шаттл для круиза Royal Caribbean, и доверился AI-обзору. Там красовался номер поддержки, на другом конце провода — якобы оператор. Всё звучало убедительно: цена, детали поездки, оплата картой. А потом пошли «дополнительные сборы» и вопросы про личные данные. Итог — попытка списания денег с карты. Благо банк оказался шустрее мошенников.

И это не первый случай. Ранее Reddit-пользователь жаловался, что Google так же подсовывал фейковый номер Southwest Airlines. Проблема в том, что эти номера иногда даже проходят проверку и отображаются как легитимные.

То есть мы подошли к новой реальности: AI-обзоры стали не только «сокращать текст», но и раздавать мошенникам клиентов на блюдечке.

Вывод

Не верь обзорам ИИ, даже если они первыми светятся в поиске. Проверяй телефоны только на официальных сайтах. И помни: если на том конце провода слишком сильно интересуются твоей картой — это не служба поддержки, это служба обнуления твоего счёта.